General conditions and terms -Privacy and Personal Data Policy
TERMOS E CONDIÇÕES | TERMS & CONDITIONS
1. INFORMAÇÃO GERAL | GENERAL INFO
PT: O website www.hotelsmamede.com é propriedade da Harsons S.A. (NIF 500965579), Licença RNET nº 790.
EN: Owned by Harsons S.A. (NIF 500965579), Tourist License (RNET) no. 790.
ES: Propiedad de Harsons S.A. (NIF 500965579), Licencia Turística nº 790.
POLÍTICA DE FAMÍLIA E ANIMAIS | FAMILY & PETS
Crianças (0-12): Grátis em cama partilhada. Cama extra: +25€/noite. Animais: Não permitidos (Pet-Free).
Children (0-12): Free in shared bed. Extra bed: +€25/night. Pets: Not allowed.
Niños (0-12): Gratis en cama compartida. Cama supletoria: +25€/noche. Mascotas: No permitidas.
2. RESERVAS E CANCELAMENTOS | BOOKINGS
As condições variam por tarifa. Tarifas Não Reembolsáveis não permitem alterações/cancelamentos. No-show resulta na cobrança total.
Conditions vary by rate. Non-Refundable rates do not allow changes. No-shows incur full charges.
Las condiciones varían según la tarifa. Las Tarifas No Reembolsables no permiten cambios. El no-show conlleva el cargo total.
3. PAGAMENTOS | PAYMENTS
Aceitamos Numerário, Débito e Crédito. Reservamo-nos o direito de efetuar pré-autorização no cartão de garantia.
We accept Cash, Debit, and Credit cards. We reserve the right to pre-authorize the provided card.
4. ESTADIA E REGRAS | HOTEL STAY
Check-in: 14h00 | Check-out: 12h00. Saídas após as 12h30: +30€. 100% Smoke-free.
Check-in: 2 PM | Check-out: 12 PM. Late check-out (>12:30 PM): +€30. 100% Smoke-free.
5. RESPONSABILIDADE | LIABILITY
O Hotel não se responsabiliza por bens fora do cofre da receção ou danos resultantes de terceiros.
The Hotel is not liable for items outside the reception safe or third-party damages.
6. RECLAMAÇÕES E DADOS (RGPD)
Dispomos de Livro de Reclamações (físico/eletrónico). Os dados são tratados conforme o RGPD.
Complaints: Official book available. Data is treated under GDPR regulations.
Disponemos de Libro de Reclamaciones. Datos tratados según el RGPD.