Con la entrada en vigor del Decreto-Ley N° 74/2017, de 21 de junio, el Libro de Reclamaciones pasó a estar disponible en línea. El Libro de Reclamaciones, en cualquiera de sus formatos, incluida su versión online disponible el 1 de julio de 2017, es uno de los instrumentos que facilita el ejercicio del derecho de reclamación al consumidor, permitiéndole presentar sus quejas ya sea en los lugares de la plataforma online del Libro de Reclamaciones en Línea. Puede acceder al Libro de Reclamaciones en línea aquí: https://www.livroreclamacoes.pt/inicio.
